配送ポリシー

配送について

ご注文いただいた商品は、通常ご注文確定後3営業日以内に発送いたします。土日祝日、年末年始、夏季休業期間は発送業務をお休みさせていただきます。予約商品につきましては、各商品ページに記載の発送予定日に発送いたします。

配送方法

日本郵便にてお届けいたします。
※配送会社の指定はできません。

送料

送料は以下のようになっております。
1～3個までの発送：250円
4～6個までの発送：500円（荷物は2つに分けて配送されます。）
7～9個までの発送：750円（荷物は3つに分けて配送されます。）
10個以上の発送：1,000円

※送料は配送地域およびご注文内容に応じて決済画面に表示されます。

配送先

日本国内への配送を承っております。
海外配送をご希望の場合は、お問い合わせください。

配送遅延について

天候、交通事情、災害、配送会社の事情等により、お届けが遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。

長期不在・受取拒否について

長期不在や受取拒否等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となる場合があります。

お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。

メールアドレス
info@tokyoteaculture.jp